作为家电中的一员，冰箱的重要性不言而喻。然而，即使是质量上乘的品牌，也不免存在故障问题。当遭遇这种情况时，及时寻求售后维修是必不可少的。而对于星星冰箱用户来说，首先需要掌握的是售后维修电话号码。
星星冰箱的售后维修电话号码为400-6090-116。这是一个24小时开通的咨询及服务热线。用户可以通过此号码进行故障查询、维修申请以及售后服务反馈等各种服务。同时，星星冰箱在全国各地都设有维修服务网点，可以提供更加快捷便利的维修服务。
如果您的星星冰箱遇到了故障，不妨直接拨打售后维修电话。在通话中，用户需详细描述故障情况，遵从维修人员的指示进行排查或者进行在线反馈。维修人员会根据情况决定上门服务或者先行寄送备品备件，请用户配合相关流程及时解决问题。
星星冰箱一直致力于提供良好的品质和服务，拥有专业的售后团队攻克坚难。保持售后维修电话号码的畅通和快速响应，是星星冰箱不断优化的目标之一。希望用户在遇到冰箱故障时，能够第一时间联系到售后团队，享受到周到的维修服务。
关于星星电冰箱是众说纷纭，因为星星电冰箱的品牌不是很出名，所以很多人从品牌商就否定了星星电冰箱，小编想说买电冰箱应该更注重品质和售后服务，而星星就是这样性价比稳定的品牌之一。只是星星电冰箱到底怎么样呢?这才是让消费者选择星星电冰箱的首要条件;其次就是星星电冰箱的市场价格，这一点星星电冰箱绝对的占尽优势;而且星星电冰箱的售后服务超级好呢。
星星电冰箱怎么样
星星冰箱首创一键除霜技术，将冰箱的除霜变得很简单。并且人性化的在设计的时候加入了防震脚架，能让冰箱随心调节，适应各种环境。因为星星知道只有将冰箱放平了，才会减少静音。采用国际领先的医疗机构ABS内胆，不计成本的使用可接触式材料接触内胆。耐低温冷冻箱性能优异，并且杜绝不良化学反应。采用国际的名牌的压缩机，保证高效工作的同时让机器在运作时静音达到20分贝以下。全封闭的齿轮紧密咬合电机，更加安全牢固。在保证冰箱运作的同时使得机芯所需要的电量减少。
星星电冰箱的价格
型号：BCD-248EV类型：家用冰箱/三门电冰箱/大容量冷藏冷冻参考价格：2599.00元
型号：BC-48E类型：家用单门小型/小冰箱/电冰箱冷藏保鲜节能环保参考价格：699.00元
型号：BCD-288EV类型：家用冰箱/三门电冰箱/节能环保/大容量参考价格：2799.00元
型号：BC-90E类型：家用单门小型/小冰箱/电冰箱冷藏保鲜节能环保参考价格：899.00元(价格来源网络，仅供参考)
星星电冰箱的售后服务
1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修服务制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、星星冰箱承诺7天包退，15天质量包退包换，3000多家售后网点遍布全国
虽然星星电冰箱没有十大电冰箱品牌那么有名望，但是每一台星星电冰箱都是经过严格把控设计出厂的，所以质量上星星电冰箱完全值得信赖。重要的星星电冰箱的人性化售后服务，24小时的售后服务绝对是绝无仅有的，而且还要在24小时内给使用星星电冰箱的客户做出回应。再有就是星星电冰箱的市场价格也是一大亮点，所以不要用价格和品牌衡量冰箱的好坏，因为星星电冰箱会打破传统的品牌效应。
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【营理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
冰箱已经成为了我们生活中必不可少的家用电器了，并且在我们生活中所起到的作用也是非常的大的。尤其是夏季的时候，是非常重要的。因为夏季的时候天气温度过高，食物容易坏，而冰箱是可以确保食物不会变质的。那么在平时的生活中冰箱坏掉也是非常常见的，那么冰箱坏了我们应该怎么办呢?我想很多的朋友都是不知道的，下面小编就详细分享有关冰箱坏掉怎么办。希望对大家有帮助。
冰箱故障1.电冰箱门太紧
冰箱使用一段时间后，开门就不像刚买来时那样轻松了，要用很大的力气，有时甚至会将冰箱门的橡胶密封条拉出固定槽。这种现象在夏季很容易出现。解决的方法很简单，只要用软布擦去箱体与箱门接触平面上的凝露，然后敷上一层滑石粉，就能把问题解决了。
冰箱故障2.电冰箱漏电巧修理
①箱体漏电。由于压缩机组控制电路和箱内照明线路均从箱体外壳和内壁之间穿过，本身就存在着一定的分布电容。压缩机组用感应电机，在转动时又产生自感电势，此时电冰箱如无安全可靠的接地线，人触及箱体就可能有麻手感觉。对此应接好地线。此外也不应将箱体置于绝缘体，如木质地板上，确保箱体可靠接地。
②插件漏电。接触插件松脱，铜线与外壳相通，或接线错误，将铜线与地线相连，对此应逐一检修后将其排除。
③温控器漏电。冰箱内的凝霜水如流入温控器，就会使温控器接点与箱体短路而漏电。对此，应定期化霜，并经常擦净箱内积水，防止凝霜水流入温控器。
④压缩机组漏电。应及时检修或更换压缩机。
⑤冰箱接地线接到了电源零线上，由于电网三极负载不平衡或零线开路，而造成冰箱体带电。因此，接线一定要正确无误。
冰箱故障3.磁性封条老化巧修复
第一步，将电冰箱门卸下来，用小刀割开门边四个角的封条粘接处。将塑料磁条取出，并将其仍吸附在箱体上。
第二步，将拆下的封条放入55℃～65℃的热水中浸泡5分钟左右捞起，拉平直后放在玻璃板上，上面再用玻璃板压好，待其自然冷却后，封条即会变得平直。照原长度剪下多余部分，并将两端剪成45°角。
第三步，再将磁条放入封条内，将封条装回原处，用 502胶水将四角粘好即可。关于磁性封条变形的修复：如封条表面不平直而漏气，可将固定封条的螺钉松开，在缝隙处垫入薄橡胶皮或泡沫塑料，使之变平，然后重新拧紧螺钉;如封条扭曲，可拿一直尺将封条校直，再将电吹风开至微风挡，在其弯曲处加热。待冷却后去掉直尺，封条即可复直。
冰箱故障4.箱门歪斜修复技巧
有些电冰箱使用时间长后，箱门靠把手一侧会下沉，使箱门不严，出现漏气现象。如冷冻室门歪斜，可将冰箱后上方框上的三个螺丝逆时针旋下来将顶面的塑料板取出，再将一条胶带揭开，即露出固定冷冻电冰箱室门的螺丝，并将其松开，将门调正后，再将螺丝旋紧即可。如冷藏室的门歪斜时，则可将中、下两组螺丝旋松，将门调正后，再把螺丝旋紧即可。
冰箱故障5.排水孔堵塞疏通技巧
一般的冰箱在冷藏室的下后部均设有排水孔，供蒸发器化霜时形成的水流到冰箱外。当这个孔被脏物堵塞时，水便积存在冷藏室内，甚至会从冷藏室的下部流出，造成冰箱门下部锈蚀。这时可用一个与排水孔大小相当的圆柱形探针通一下，使脏物排出冰箱外。
冰箱故障6.冰箱下不宜垫皮垫
为了使冰箱放置平稳及防潮，有些人在冰箱下垫了一个皮垫。这样做其实是不正确的。因为冰箱设计有专用地线，但很多人怕麻烦或其他原因，常常闲置不用。因为冰箱的4条腿不仅起支撑作用，也担负了地线的职能。由于冰箱内温度的变化，水分很容易蒸发，冰箱内湿度较大，因此，很容易使冰箱漏电及产生感应电流，如果冰箱的金属腿直接与地面接触，产生的感应电流便可经此导入大地，增加了使用的安全性。如果在冰箱下垫置了皮垫或其他绝缘物体，电流便不能经此流入大地，当冰箱漏电时，就很容易使人触电。
冰箱故障7.冰箱要使用专用的插座
冰箱的安放要单独布线，不要与其他家用电器合用一个插座，布线时要离电源总开关位置近些。因为家用电线及插座容量有限，频繁启动会造成电压下降;尤其是用电高峰时，电压过低会引起冰箱内压缩机无法启动或未达到预定制冷温度即停止运转，影响电动机的合理使用和寿命。冰箱启动时，电动机线路的启动电流较大，也会严重影响接在同一线路上的其他家用电器。